خدمات

از پرداخت موبایلی تا خدمات نقدی

HeratPay فرآیندهای اصلی کیف پول، نمایندگان و پشتیبانی را در یک سیستم متصل قرار می‌دهد.

SERVICE 01

انتقال به حساب HeratPay

گیرنده را با شماره موبایل پیدا کنید، مبلغ و جزئیات را بررسی کنید و با PIN یا بیومتریک تأیید کنید.

  • نمایش مشخصات گیرنده
  • ثبت شناسه مرجع
  • اعلان به فرستنده و گیرنده

SERVICE 02

ارسال و دریافت با QR

کد حساب را اسکن کنید یا QR خود را برای دریافت مبلغ نمایش دهید.

  • دوربین داخل برنامه
  • نمایش QR مرکزشده
  • تأیید پیش از ارسال

SERVICE 03

خدمات نقدی نمایندگان

نمایندگان مجاز با سقف مشخص، واریز و برداشت نقدی مشتری را انجام می‌دهند.

  • تأیید هویت مشتری
  • ثبت موجودی قبل و بعد
  • تسویه و مغایرت‌گیری دفاتر

SERVICE 04

سوابق و اعلان‌ها

هر تراکنش دارای زمان، مبلغ، طرفین، روش، وضعیت و شناسه مرجع است.

  • جست‌وجو و فیلتر
  • جزئیات کامل
  • اعلان واریز و دریافت

SERVICE 05

تأیید هویت و محدودیت‌ها

کاربر می‌تواند پاسپورت یا تذکره را ارسال کند و وضعیت بررسی را ببیند.

  • اسناد محافظت‌شده
  • وضعیت در انتظار، تأیید یا رد
  • سقف متناسب با نوع حساب

SERVICE 06

پشتیبانی و پیگیری

مشکل را در یک تکت با اولویت مشخص ثبت کنید و تصویر یا سند پیوست کنید.

  • تاریخچه پاسخ‌ها
  • پیوست تصویر
  • وضعیت باز، در انتظار و حل‌شده

تأیید قبل از انجام معامله

نام طرف مقابل، مبلغ و روش تراکنش را پیش از PIN یا تأیید بیومتریک دوباره بررسی کنید.